Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Diego Rodríguez

2. Qué datos tratamos y para qué

DatosPara quéBase legal
Correo electrónico y, si entras con Google, tu nombreCrear y mantener tu cuenta, enviarte el código de accesoPrestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD)
Fotos y enunciados que envías, preguntas sobre los pasosLeer y resolver el ejercicio y responder tus preguntasPrestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD)
Lo que guardas en tu biblioteca: qué fichas de teoría y lecciones de la web guardas, los ejercicios resueltos, los dibujos de ejemplo y las conversaciones con el chat que decides guardar (sin fotos), y los nombres de tus carpetasTener tu biblioteca en todos tus dispositivosPrestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD)
Invitaciones: tu código para invitar, qué cuenta te invitó (si entraste con el enlace de alguien) y si ya ganasteis la recompensa (los ejercicios extra que os quedan). Hasta que entras, tu navegador guarda el código del enlace con el que llegasteDaros a ti y a quien te invitó la recompensa, y evitar que alguien se invite a sí mismo con otra cuentaPrestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en evitar el fraude (art. 6.1.f RGPD)
Tu historial en la cuenta: los ejercicios leídos (enunciado, datos y el recorte de la foto) y sus solucionesQue una resolución siga aunque cierres la página y puedas verla después, y retomar un ejercicio leído que dejaste sin resolverPrestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD)
Cuánto usas cada día (lo que cuestan tus ejercicios, fotos y preguntas)Aplicar el límite del plan gratuitoPrestarte el servicio (art. 6.1.b RGPD)
Registro de actividad de tu cuenta: qué usas (resolver, leer una foto, preguntar), el tema del ejercicio, la fecha y lo que ha costado; el texto de tus preguntas al tutor y de lo que te contesta (90 días); la última vez que entraste; los mensajes y encuestas que te enviamos desde la web, si los has leído y lo que contestas; las preguntas al tutor que rechaza por no ser de Dibujo Técnico o por intentar sacarle información interna de la web (se guardan 90 días); y, si hiciera falta, notas internas o el motivo de un bloqueoAtender la web y darte soporte, ver cómo se usa para mejorarla, y bloquear cuentas que abusen del servicioInterés legítimo en gestionar y mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD)
Dirección IP e identificador aleatorio del dispositivo al crear una cuenta, al entrar y al usar la web con la cuenta iniciada; huella cifrada de tu correoEvitar abusos (cuentas en serie o en el mismo dispositivo para saltarse el límite, cuentas creadas desde una VPN, volver tras un bloqueo) y proteger la webInterés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD)
Huella técnica del dispositivo: unos códigos irreversibles calculados con características del aparato y del navegador (sistema, tamaño de pantalla, zona horaria, número de procesadores, tarjeta gráfica, fuentes instaladas, cómo dibuja y genera un sonido). No se guardan esos datos, solo los códigos, junto a la conexión desde la que se usaReconocer el mismo aparato aunque se use otro navegador o el modo incógnito, para que el uso gratis del día se cuente por aparato y no se pueda multiplicar con varias cuentasInterés legítimo en la prevención del fraude y la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD)
Si contratas un plan: el plan, su periodo, lo que llevas usado y los identificadores de cliente y de suscripción de Stripe; los recibos y facturasPrestarte el plan contratado, cobrarlo y cumplir las obligaciones fiscales y contablesEl contrato (art. 6.1.b RGPD) y la obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Registro técnico de cada petición y las fotos enviadasDetectar y corregir errores y mejorar la herramientaInterés legítimo en que el servicio funcione bien (art. 6.1.f RGPD)

Procura que en las fotos no aparezcan tu nombre ni datos de otras personas. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.

Para saber cómo nos conoce la gente contamos, sumadas por día, las visitas según la web de la que llegan (por ejemplo, Google o ChatGPT) y la parte de la web en la que entran. Ese recuento no guarda tu dirección IP, ni tu dispositivo, ni tu cuenta, ni nada en tu navegador: no permite saber quién eres.

3. Cuánto tiempo los guardamos

  • Datos de tu cuenta y tu biblioteca: mientras tengas la cuenta. Al borrarla se eliminan tu correo, tu nombre, tus sesiones, tu biblioteca y tu historial.
  • Historial en la cuenta: los ejercicios leídos y sin resolver, 30 días; los resueltos, 12 meses (como mucho los 60 últimos). Puedes borrar cada uno desde el historial.
  • Recuento de uso diario (asociado a una huella cifrada del correo, no al correo): 90 días.
  • Registro de actividad de tu cuenta: 12 meses; el texto de tus preguntas al tutor y de sus respuestas, 90 días (todo se borra antes si borras la cuenta, junto con los mensajes y las notas).
  • IP e identificador del dispositivo usados al crear cuentas y al usar la web, y la huella técnica del dispositivo: 90 días desde su último uso. Si una cuenta se bloquea por abusos, el bloqueo de su correo y sus dispositivos se mantiene mientras dure, y el de sus conexiones, 30 días; mientras dure el bloqueo se guardan sus dispositivos y conexiones para detectar si vuelve con otra cuenta. Para detectar cuentas repetidas, dos veces al día un sistema automático, con ayuda del proveedor de IA, revisa el nombre, el correo y el uso de las cuentas que comparten dispositivo; cerrar una cuenta lo decide una persona salvo en los casos evidentes, y siempre se puede deshacer escribiéndonos.
  • Sesiones: hasta que cierras sesión o, como mucho, 60 días. Códigos de acceso: 10 minutos.
  • Registros técnicos y fotos enviadas: 30 días como máximo.
  • Datos de los pagos y facturas: el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil (hasta 6 años), aunque borres la cuenta.
  • Lectura de una foto (el texto del enunciado y los datos leídos, sin la foto): 7 días, para no volver a leerla si la subes otra vez.
  • Soluciones bien comprobadas: se guarda el enunciado leído y la construcción (sin la foto ni tus datos de cuenta) para ofrecerla antes si alguien sube el mismo ejercicio, cuando otra resolución independiente llega al mismo resultado (si nadie más lo sube en un año, se borra). Si informas de un problema con una solución, se retira.

4. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que la web funcione, los tratan por nuestra cuenta estos proveedores (encargados del tratamiento):

ProveedorPara quéDónde
OpenAIInteligencia artificial que lee la foto, ayuda a resolver los ejercicios y responde a las preguntas: recibe el enunciado y la foto del ejercicio. Según sus condiciones, no usa los datos enviados por su API para entrenar sus modelos.Estados Unidos
AnthropicInteligencia artificial (Claude) que ayuda a resolver algunos tipos de ejercicio: recibe el enunciado, la foto del ejercicio y el dibujo de la solución. Según sus condiciones, no usa los datos enviados por su API para entrenar sus modelos.Estados Unidos
StripeCobro de los planes de pago. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta de pago los trata Stripe directamente; nosotros nunca los vemos.Unión Europea (Irlanda) / Estados Unidos
RailwayServidor donde funciona la webUnión Europea (Países Bajos)
NeonBase de datos (cuentas, bibliotecas, historiales, uso diario, soluciones)Unión Europea (Alemania)
CloudflareEntrega de la web y protección frente a ataquesRed global, con centros en la UE
ResendEnvío del correo con el código de accesoUnión Europea (Irlanda)
GoogleSolo si eliges «Continuar con Google»: confirma tu identidad y nos da tu correo y tu nombreUnión Europea / Estados Unidos

Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, se hace con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo y solicitar su portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes borrar tu cuenta directamente desde Ajustes (en el menú de tu perfil). Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Menores de edad

La web está pensada para estudiantes de Bachillerato. Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta (art. 7 de la LOPDGDD).

7. Seguridad

Todas las conexiones van cifradas (HTTPS). No guardamos contraseñas: entras con Google o con un código que caduca. Las sesiones se guardan cifradas y el acceso a los datos está limitado a lo imprescindible para el servicio.

Política de cookies

dibujotecnico.es solo usa cookies y almacenamiento del navegador técnicos, necesarios para que la web funcione. No hay cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, ni propias ni de terceros. Por eso no te pedimos consentimiento con un aviso: la ley (art. 22.2 de la LSSI) exime de él a las cookies necesarias para prestar el servicio que pides.

NombreTipoPara quéDuración
trazo_sCookie propia, técnicaMantener tu sesión iniciadaHasta que cierras sesión (máx. 60 días)
trazo.settings.v1Almacenamiento localGuardar tus ajustes (tema, instrumentos, narración…)Hasta que lo borres
trazo.history.v1Almacenamiento localTu historial de ejercicios en este dispositivoHasta que lo borres
trazo.savedAlmacenamiento localTu biblioteca en este dispositivo (o una copia de la de tu cuenta; se borra al cerrar sesión)Hasta que lo borres o cierres sesión
trazo.deviceAlmacenamiento local, de seguridadIdentificador aleatorio del dispositivo para frenar la creación de cuentas en serieHasta que lo borres
trazo_dCookie propia, de seguridadUna copia del mismo identificador aleatorio, para no perderlo si se borra solo una parte de los datos del navegador1 año

Si eliges «Continuar con Google», se carga el servicio de inicio de sesión de Google, que puede usar sus propias cookies para identificarte según su política de privacidad. Solo ocurre cuando lo usas.

Puedes borrar las cookies y el almacenamiento de la web desde la configuración de tu navegador; si lo haces, se cerrará tu sesión y perderás el historial local.

Condiciones de uso

1. El servicio

dibujotecnico.es resuelve paso a paso ejercicios de Dibujo Técnico de Bachillerato a partir de una foto o de su enunciado. La sección Aprende, la biblioteca y los enlaces compartidos se pueden usar sin cuenta; para resolver ejercicios con inteligencia artificial necesitas una cuenta gratuita.

2. Tu cuenta

  • Una cuenta por persona. Tienes que usar un correo tuyo o tu cuenta de Google.
  • El plan gratuito incluye un uso diario limitado, que ves como una barra en el menú de tu perfil: cada ejercicio o foto gasta según lo que cuesta resolverlo, y las preguntas al chat tienen un número al día. Podemos cambiar esos límites para que el servicio siga siendo sostenible.
  • Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes.

Invitar a un amigo

  • Desde el menú de tu perfil tienes un enlace propio para invitar. Cuando un amigo abre una cuenta nueva con tu enlace y resuelve su primer ejercicio, los dos recibís un uso extra de la inteligencia artificial equivalente a unos 5 ejercicios.
  • El número de ejercicios es aproximado: el uso extra se mide como la barra de uso, y cada ejercicio gasta según lo que cuesta resolverlo (uno sencillo menos, una pieza o un ejercicio de diédrico más). Por eso pueden salirte algunos más o algunos menos.
  • El uso extra se gasta solo cuando se acaba tu uso gratuito del día y caduca a los 30 días de recibirlo. Si tienes un plan de pago, se suma a la barra de tu plan.
  • Solo cuenta un amigo que abre su cuenta con tu enlace, en su propio móvil u ordenador, y que no tenía cuenta antes. Cada cuenta puede ganar la recompensa por 5 invitaciones como mucho; después, el botón para invitar desaparece.
  • No vale invitarse a uno mismo con otra cuenta ni crear cuentas para conseguir el uso extra: si lo detectamos, lo retiramos y podemos cerrar las cuentas, como cualquier otra cuenta repetida. Podemos cambiar o terminar estas invitaciones; lo ya ganado se mantiene hasta que caduque.

Planes de pago

  • Los precios se muestran en la página de planes e incluyen el IVA. El pago lo gestiona Stripe; puedes pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
  • Cada plan incluye un uso de la inteligencia artificial que se muestra como una barra: cada ejercicio, lectura o pregunta descuenta lo que cuesta resolverlo (una pieza más que una tangencia; cada ejercicio descuenta lo que suele costar uno de su tipo). Cuando la barra se acaba, vuelves a tener el uso gratuito diario hasta la renovación. El uso que no gastas en un periodo no se acumula para el siguiente.
  • Las preguntas al chat también descuentan de la barra lo que cuestan (muy poco) y tienen un máximo: 1000 al mes en el Básico, 3000 al mes en el Pro y sin límite en el Pase PAU (con un máximo de 300 al día para evitar abusos).
  • Los planes mensuales se renuevan solos cada mes hasta que los canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde la página de planes: conservas el plan hasta el final del mes ya pagado y no se te vuelve a cobrar. El Pase PAU es un pago único, válido hasta el 1 de agosto, sin renovaciones.
  • Al contratar pides que el servicio empiece de inmediato y aceptas que, una vez empezado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si un cobro es erróneo o el servicio no funciona, escríbenos a [email protected] y lo resolveremos.
  • Si cambiamos los precios, lo avisaremos con antelación y el cambio se aplicará en la siguiente renovación; podrás cancelar antes si no estás de acuerdo.

3. Uso aceptable

Al usar la web te comprometes a:

  • Enviar solo ejercicios de Dibujo Técnico; la web rechaza otros contenidos.
  • No subir datos personales de otras personas ni contenido ilegal u ofensivo.
  • No crear cuentas en serie, usar programas automáticos ni intentar saltarte los límites o la seguridad de la web.

Podemos suspender las cuentas que incumplan estas normas.

4. Exactitud de las soluciones

Las soluciones se generan y se comprueban automáticamente, pero pueden contener errores, sobre todo al interpretar la foto o una pieza en tres dimensiones. Revísalas siempre: no sustituyen a tu profesor ni a las soluciones oficiales, y no respondemos de las calificaciones que obtengas.

5. Tu contenido

Las fotos y enunciados que envías siguen siendo tuyos. Nos permites tratarlos para resolver tus ejercicios y, como se explica en la política de privacidad, para revisar errores y ofrecer la misma solución a quien suba el mismo ejercicio.

6. Disponibilidad y cambios

El servicio se ofrece tal cual y puede interrumpirse por mantenimiento, por el límite de uso diario o por causas ajenas. Podemos modificar la web y estas condiciones; si el cambio es importante, lo avisaremos en la web.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Nada de lo que dicen limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores. Para cualquier duda, escribe a [email protected].

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